FAQ

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns sobre preço, pagamentos, faturação e dados do Activitly. Não encontra a sua? Fale connosco.

Sem cartão de crédito. O período começa quando confirma o email.

Quanto custa?

Há dois planos: Essencial a €19,90/mês e Profissional a €49,90/mês, ambos acrescidos de IVA. Mensal, sem fidelização e sem qualquer comissão sobre as reservas.

Cobram comissão por reserva?

Não. O Activitly cobra a subscrição do software, não uma comissão por reserva. Nas atividades pagas, o gateway contratado por si processa e liquida o valor segundo o respetivo contrato.

Preciso de ter um gateway de pagamentos?

Só se quiser disponibilizar pagamento online numa atividade. Nesse caso, contrate uma conta easypay, EuPago ou Stripe e ligue-a ao Activitly. Sem gateway, pode abrir reservas e registar transferências ou dinheiro.

Que integrações de pagamento estão disponíveis?

Existem integrações com easypay, EuPago e Stripe. Os métodos, taxas, ativação e liquidação dependem da conta e do contrato celebrado por si com o respetivo gateway.

Como funciona o período experimental?

São 7 dias completos, sem cartão de crédito. O período começa quando confirma o endereço de email. No fim, escolhe um plano para continuar.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. A subscrição é mensal e sem fidelização, e pode ser cancelada a qualquer momento.

Posso usar o meu próprio domínio?

Sim, no plano Profissional. No Essencial, a página fica num endereço activitly.pt à escolha da organização.

O Activitly emite faturas dos meus participantes?

Não. O Activitly não é um sistema de faturação nem um prestador de pagamentos: associa estados às reservas e permite exportar os registos em CSV ou Excel para o vosso contabilista ou sistema fiscal.

O Activitly permite validar entradas?

A aplicação de scanner para validar entradas faz parte do Activitly Enterprise e não está incluída nos planos mensais.

E se precisarmos de infraestrutura própria?

É o Activitly Enterprise: o produto completo numa instância dedicada gerida por nós ou instalado na vossa infraestrutura, sob proposta.

Ainda com dúvidas?

Aceda à demo gratuita para experimentar, ou fale connosco e respondemos a tudo sobre a sua organização.